Warunki świadczenia usług
WARUNKI ŚWIADCZENIA USŁUG
§1 Postanowienia ogólne
- Niniejszy regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego prowadzonego przez Pascal Schmidla oraz zasady zakupu produktów fizycznych i cyfrowych dostępnych za pośrednictwem strony internetowej.
- Administratorem sklepu jest:
Pascal Schmidla
ul. Mikołaja Adamka 26
41-909 Bytom
Polska
E-mail: kontakt@pascalschmidla.pl
- Korzystanie ze sklepu oznacza akceptację niniejszego regulaminu.
§2 Definicje
Klient – osoba fizyczna, prawna lub jednostka organizacyjna dokonująca zakupu.
Sklep – strona internetowa prowadzona przez Pascal Schmidla.
Produkt fizyczny – książki oraz inne towary wysyłane pod wskazany adres.
Produkt cyfrowy – e-booki, materiały elektroniczne, kursy online, pliki PDF oraz inne treści dostarczane drogą elektroniczną.
§3 Składanie zamówień
- Zamówienia można składać przez całą dobę za pośrednictwem sklepu internetowego.
- Warunkiem realizacji zamówienia jest podanie prawidłowych danych niezbędnych do jego realizacji.
- Umowa sprzedaży zostaje zawarta w momencie potwierdzenia zamówienia przez system sklepu.
- Ceny podawane na stronie są cenami brutto i wyrażone są w złotych polskich.
§4 Płatności
- Płatności realizowane są za pośrednictwem operatorów płatności dostępnych w sklepie.
- Zamówienie zostaje przekazane do realizacji po zaksięgowaniu płatności.
- Sklep zastrzega sobie prawo do anulowania zamówienia w przypadku braku płatności.
§5 Dostawa produktów fizycznych
- Produkty fizyczne wysyłane są na adres wskazany przez Klienta podczas składania zamówienia.
- Czas realizacji zamówienia zależy od dostępności produktu i wybranej metody dostawy.
- Sklep nie ponosi odpowiedzialności za błędnie podane dane adresowe przez Klienta.
§6 Dostawa produktów cyfrowych
- Produkty cyfrowe dostarczane są drogą elektroniczną.
- Dostęp do produktu cyfrowego następuje po skutecznym opłaceniu zamówienia.
- Klient otrzymuje dostęp do zakupionego produktu poprzez wiadomość e-mail lub dedykowaną stronę pobierania.
- Produkty cyfrowe objęte są ochroną praw autorskich.
- Zabrania się kopiowania, rozpowszechniania, odsprzedaży lub udostępniania zakupionych materiałów osobom trzecim.
§7 Prawo odstąpienia od umowy
- Konsument ma prawo odstąpić od umowy dotyczącej produktu fizycznego w terminie 14 dni od dnia otrzymania zamówienia.
- Zwrot produktu możliwy jest wyłącznie w stanie nienaruszonym.
- Prawo odstąpienia od umowy nie przysługuje w przypadku produktów cyfrowych dostarczonych drogą elektroniczną po rozpoczęciu realizacji zamówienia i uzyskaniu dostępu do treści cyfrowych.
§8 Reklamacje
- Klient ma prawo złożyć reklamację dotyczącą zakupionego produktu.
- Reklamacje należy przesyłać na adres:
- Reklamacja powinna zawierać dane Klienta oraz opis problemu.
- Reklamacje rozpatrywane są w terminie do 14 dni roboczych.
§9 Własność intelektualna
- Wszystkie treści dostępne na stronie internetowej, w tym teksty, grafiki, nagrania, materiały edukacyjne, e-booki oraz kursy stanowią własność Pascal Schmidla lub zostały wykorzystane zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.
- Zabrania się kopiowania, publikowania, rozpowszechniania lub wykorzystywania materiałów bez uprzedniej zgody właściciela.
§10 Odpowiedzialność
- Treści publikowane na stronie mają charakter edukacyjny, informacyjny oraz rozwojowy.
- Administrator nie gwarantuje osiągnięcia określonych rezultatów przez użytkowników korzystających z materiałów dostępnych w sklepie.
- Każdy użytkownik podejmuje decyzje dotyczące swojego życia i działalności na własną odpowiedzialność.
§11 Ochrona danych osobowych
- Dane osobowe przetwarzane są zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa oraz Polityką Prywatności dostępną na stronie internetowej.
- Szczegółowe informacje dotyczące przetwarzania danych osobowych znajdują się w Polityce Prywatności sklepu.
§12 Postanowienia końcowe
- Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszym regulaminie.
- W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego.
- Regulamin obowiązuje od dnia publikacji na stronie internetowej.